
理解受眾的2大工具:六何法與Persona
在內容創作的過程中,了解受眾是成功的關鍵之一。今天,我們將探討兩種強大的工具——六何法和Persona,幫助你更深入地理解受眾,並提升你的寫作效果。

六何法(6W Method):全面分析問題
目的
六何法是一種分析工具,主要用於深入探討某一主題或問題。它能幫助創作者從多個角度理解內容的背景與需求,確保所寫的內容能夠真正打動讀者。
構成
這個方法包含六個基本問題:
- What:你的內容是什麼?
- Who:你的受眾是誰?
- When:他們何時需要這個內容?
- Where:他們會在哪裡尋找這些資訊?
- Why:他們為什麼會對這個主題感興趣?
- How:這個內容如何解決他們的問題?
通過回答這些問題,創作者可以全面了解受眾的需求與情境,為接下來的內容創作奠定基礎。
應用
六何法特別適合在內容創作的早期階段使用。當你開始構思主題時,這些問題能幫助你確定寫作方向和重點,並在策劃內容時進行全面分析。

Persona(人物角色):具象化受眾
目的
Persona 是一種將目標受眾具體化的工具。通過創建虛構的人物角色,代表特定的受眾群體,幫助創作者更好地理解他們的需求、行為和動機。
構成
一個完整的Persona通常包含以下詳細信息:
- 年齡
- 性別
- 職業
- 興趣
- 挑戰
- 目標
- 購買行為
這些信息通常是基於市場調查和數據分析的結果,能夠幫助創作者更好地把握受眾的特性。
應用
Persona 適合在內容創作的整個過程中使用。它能幫助創作者在撰寫時保持與受眾的連結,確保內容符合他們的需求和期望。當你知道你的受眾是誰時,你就能更好地調整語氣、風格和信息。
小結
六何法和Persona各自有不同的焦點,但它們之間並不是互斥的。六何法更加注重問題分析,幫助創作者在內容創作的初期階段理解情境和需求;而Persona則是通過具體化的角色來深入了解受眾,幫助創作者在整個創作過程中保持針對性。
這兩種工具可以互相補充。你可以先使用六何法來分析問題,然後基於這些分析創建Persona,這樣在寫作過程中能夠更好地與受眾產生共鳴。