
有一本影響深遠的書籍《男人來自火星,女人來自金星》。這本書不僅讓我對兩性之間的溝通有了新的理解,也啟發了我在行銷領域的思考。以下是我從這本書中獲得的一些重要見解,分享給大家。
開啟兩性行銷的理解

在我們學行銷學時,通常都會有STP的過程,也就是對於受眾的定義,但很少人意識到,把TA細分成男、女兩性是這麼重要的事。在過去,我總以為生活在都會區的白領上班族,尤其是30到40歲的群體,對於產品的期待是一樣的。然而,讀了這本書後,我開始意識到,這樣的假設過於簡化。事實上,這個目標受眾(TA)應該再細分成男性和女性,因為他們在需求和偏好上存在顯著差異。這不僅能讓我們更精準地觸及目標客群,還能提升行銷效果。
身為亞洲第一個同性婚姻合法化的中國民國的國民,我也樂於接收對於更多種性別的知識。不過,以受眾的數字來評估,傳統定義中的女、男至少佔了99.9%,所以我通常還是以兩性為規畫時的主要評價TA。
具體案例

舉個例子,在我職業生涯的早期,跟大家一樣都會有一段負責打雜的時光,比如幫忙提案購買辦公室的印表機。當我詢問男性主管的需求時,他們通常更在意規格、數據上的表現,例如強調省墨和快速列印的功能就是很強的賣點;而女性主管則可能會關注印表機的外觀,像是「白色的印表機好美」。過去,我無法理解這種差異,花了很多時間調查數據,但最後卻是依賴外觀來做決策。
面對這情況有點無言,但我看了這本書之後就打開了知識的大門,明白了背後的心理因素。
深入了解女性消費心理

隨後,我又接觸到《W行銷:全面透視女性消費心理》這本書,這再次驗證了男女之間的差異。這些書籍讓我更加明白,行銷策略必須考慮到性別差異,才能更有效地觸及目標客群。理解女性消費者的心理需求,對於制定成功的行銷計劃至關重要。
特別是網路上曾經流傳一段話,賺什麼錢最容易:女人>小孩>老人>貓>狗>男人
兩性相處的智慧
《男人來自火星,女人來自金星》其實不僅僅是一本關於兩性相處的書,它同樣適用於行銷領域。
書中提到,在遠古狩獵採集時代,男性是獵人,性格沉默、任務導向且攻擊性強;而女性則是守護家園的人,善於溝通、能同時處理多件事情並追求和諧。雖然這些故事背景不一定正確的,畢竟我也很難完全相信作者可以完全理解10萬年前人類的心理活動,但它們可以解釋很多男女之間的不同,讓我對兩性之間的互動有了更深的理解。
行銷之外的人生啟示
除了行銷之外,這本書對於人生的許多方面也提供了啟示。理解男性與女性的差異,對於彼此的了解和包容都是非常重要的。這是一個輕鬆有趣的讀物,值得每個人一讀,無論是對於人際關係的改善,還是對於自我成長的探索,都有著很大的幫助。
總之,《男人來自火星,女人來自金星》是一本值得讀的書,它有啟發、有趣、易讀,並且可以運用到生活上,非常值得一讀。